Politique d’expédition

Bearbeitungszeit
Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 2–3 Werktagen zu bearbeiten.

Lieferzeit
Der Standardversand dauert in der Regel 7–10 Werktage, gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem deine Bestellung verarbeitet wurde.

Liefergebiete
Wir versenden derzeit in das Vereinigte Königreich und in europäische Länder über Standardversanddienste.

Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch berechnet – basierend auf dem Gewicht deiner Bestellung und deiner Lieferadresse.

Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Tracking-Informationen, sodass du dein Paket bequem nachverfolgen kannst.

Internationale Bestellungen
Bestellungen in EU-Länder versenden wir aus einem Lager innerhalb der Europäischen Union. Daher sollten keine zusätzlichen Zölle oder Einfuhrabgaben anfallen.
Falls lokale Behörden dennoch Gebühren erheben, liegen diese in der Verantwortung der Kundin oder des Kunden.

Für alle anderen internationalen Bestellungen außerhalb des Vereinigten Königreichs und der EU können Zölle und Steuern anfallen, die nicht in unseren Preisen enthalten sind.

Lieferadresse
Bitte überprüfe deine Lieferadresse sorgfältig, bevor du die Bestellung abschließt. Wir können keine Verantwortung für Sendungen übernehmen, die aufgrund einer falsch angegebenen Adresse nicht zugestellt werden können.

Änderungen an Bestellungen
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können Änderungen nicht garantiert werden – aber sende uns gern eine E-Mail an orders@greencoffeecollective.com, und wir versuchen, dir weiterzuhelfen.

Fragen?
Wir sind für dich da. Schreib uns einfach an orders@greencoffeecollective.com, wenn du Fragen zum Versand oder zur Lieferung hast.