Bedingungen für das Empfehlungsprogramm

Wir freuen uns, wenn Menschen guten Kaffee weiterempfehlen – und genau dafür ist unser Empfehlungsprogramm da. Hier erklären wir dir in klarer, verständlicher Sprache, wie alles funktioniert.

Wer kann teilnehmen?

• Das Empfehlungsprogramm gilt nur für bestehende Kundinnen und Kunden von Green Coffee Collective.

• Du kannst Empfehlungen erst aussprechen, nachdem du deine erste Bestellung aufgegeben hast.

• Selbstempfehlungen sind nicht erlaubt – du kannst dich also nicht selbst werben.

• Um alles fair zu halten, können Personen an derselben Adresse sich nicht gegenseitig empfehlen.

So funktioniert es

• Du erhältst einen persönlichen Empfehlungscode, den du mit neuen Kundinnen und Kunden teilen kannst.

• Wenn deine geworbene Person (der Neukunde) ihre erste Bestellung aufgibt und deinen Code beim Checkout nutzt, erhält sie 15 £ Rabatt.

• Sobald die Bestellung erfolgreich abgeschlossen wurde, bekommst du 15 £ Store-Guthaben.

• Dein Guthaben kann nur für den Kauf von Rohkaffee genutzt werden (nicht für Abos oder andere Produkte).

• Du kannst so viele Menschen empfehlen, wie du möchtest – es gibt keine Begrenzung.

Wichtige Details

• Der Code muss beim Checkout eingegeben werden. Wir können Rabatte nicht nachträglich anwenden.

• Dein 15-£-Guthaben kann nicht mit anderen Rabatten kombiniert werden.

• Das Guthaben verfällt nach 12 Monaten, wenn es nicht genutzt wird.

• Wenn der Neukunde seine erste Bestellung storniert oder zurückerstattet wird, erhältst du kein Guthaben.

• Wenn eine Bestellung als betrügerisch eingestuft wird, behalten wir uns vor, sowohl den Rabatt als auch das Store-Guthaben zu stornieren.

Fairness & Missbrauchsschutz

• Wir prüfen Empfehlungen manuell, um Missbrauch zu verhindern.

• Jeder Versuch, das System auszunutzen – zum Beispiel durch Fake-Accounts oder Empfehlungen an dieselbe Adresse – führt zur Stornierung der entsprechenden Bestellungen.

• Wiederholter Missbrauch kann dazu führen, dass dein Konto dauerhaft vom Einkauf ausgeschlossen wird.

• Wir behalten uns das Recht vor, Personen jederzeit aus dem Empfehlungsprogramm auszuschließen, wenn wir Missbrauch vermuten oder aus einem anderen Grund nach eigenem Ermessen.

Änderungen & Aktualisierungen

• Wir können das Programm jederzeit ändern oder beenden, bemühen uns aber immer um faire und transparente Kommunikation.

• Wenn wir Änderungen vornehmen, bleiben bereits verdiente Guthaben gültig – außer wir kommunizieren ausdrücklich etwas anderes.

Wenn du Fragen hast, melde dich einfach bei uns. Wir helfen immer gerne weiter. Viel Spaß beim Weiterempfehlen!